Política de Privacidade amn7
O amn7 trata os seus dados pessoais com responsabilidade e transparência, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
Importante: Esta Política de Privacidade descreve como o amn7 coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais. Ao utilizar a Plataforma amn7 (https://amn7.cam), você reconhece que leu e compreendeu esta Política e concorda com o tratamento de seus dados nos termos aqui descritos, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é a plataforma amn7, operadora do sítio eletrônico https://amn7.cam e de todos os seus serviços associados ("Plataforma"). Para fins desta Política, os termos "amn7", "nós", "nos" e "nossa" referem-se ao controlador.
Para qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelos demais canais listados na Seção 14 desta Política.
2. Dados Pessoais Coletados
O amn7 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a Plataforma. A seguir, descrevemos as principais categorias e os contextos de coleta:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
| Categoria | Dados Coletados | Contexto de Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, foto de documento (RG, CNH ou passaporte) | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) | Cadastro e comunicações |
| Endereço | CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado | Cadastro e verificação |
| Financeiros | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações | Depósitos e saques |
| Comunicações | Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte, feedbacks, reclamações | Atendimento ao cliente |
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Ao acessar a Plataforma, coletamos automaticamente determinados dados técnicos, incluindo:
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada (nível de cidade/região);
- Identificadores de dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, versão de navegador);
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, fluxo de navegação);
- Dados de jogo e apostas (histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e ganhos);
- Cookies e tecnologias semelhantes — detalhados na Seção 9.
2.3 Dados Recebidos de Terceiros
Em algumas situações, podemos receber dados sobre você provenientes de terceiros, incluindo: provedores de verificação de identidade (KYC), processadoras de pagamento, parceiros de prevenção a fraudes e, quando aplicável, autoridades regulatórias ou judiciais.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
O amn7 trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades, observados os princípios de necessidade, adequação e proporcionalidade previstos na LGPD:
- Prestação dos serviços: criação e gestão da conta, processamento de apostas, jogos de cassino, depósitos e saques;
- Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, tem a idade mínima legal (18 anos) e está habilitado a utilizar a Plataforma;
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas em conformidade com as normas de AML/CFT;
- Atendimento ao cliente: responder a dúvidas, reclamações e solicitações de suporte;
- Comunicações de serviço: envio de notificações sobre sua conta, alterações nos Termos, confirmações de transações e alertas de segurança;
- Comunicações de marketing: envio de promoções e ofertas personalizadas, somente com o seu consentimento prévio e expresso;
- Melhoria da Plataforma: análise de uso, testes A/B, pesquisas de satisfação e desenvolvimento de novos recursos;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação precoce de comportamentos de risco e ativação de ferramentas de proteção;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a exigências das autoridades brasileiras e internacionais competentes.
4. Base Legal para o Tratamento
Conforme o artigo 7º da LGPD, o amn7 fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados, como criação de conta, processamento de apostas e pagamentos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD): tratamento exigido por legislação aplicável, como a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA, além das obrigações de AML/CFT;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): prevenção a fraudes, melhoria dos serviços, segurança da Plataforma e comunicações necessárias para a continuidade da relação comercial, desde que não prevaleçam sobre os direitos do titular;
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD): envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e outros tratamentos que dependam de autorização expressa. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Nota sobre consentimento: Você pode revogar seu consentimento para comunicações de marketing e cookies não essenciais a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente. Para revogar, acesse as configurações de privacidade em sua conta ou entre em contato pelo e-mail [email protected].
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O amn7 não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses listadas abaixo, sempre de forma necessária e proporcional, exigindo dos terceiros o mesmo nível de proteção de dados adotado pelo amn7:
5.1 Parceiros Operacionais
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Playtech e outros — recebem apenas os dados estritamente necessários para a execução dos jogos;
- Processadoras de pagamento: operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, Visa, Mastercard, Elo e afins — recebem dados necessários para processar transações financeiras;
- Provedores de KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes;
- Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem em nuvem, segurança e monitoramento de desempenho.
5.2 Autoridades e Órgãos Regulatórios
O amn7 pode compartilhar dados com autoridades competentes — como a Receita Federal, o Banco Central do Brasil, a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e o Poder Judiciário — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamento aplicável.
5.3 Operações Societárias
Em caso de fusão, aquisição, reestruturação societária ou venda de ativos envolvendo o amn7, seus dados pessoais poderão ser transferidos ao sucessor, que ficará vinculado às obrigações desta Política.
6. Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global da operação do amn7 e dos provedores de tecnologia utilizados, seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Nesses casos, o amn7 adota as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir que o nível de proteção seja equivalente ao vigente no Brasil, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão que impõem ao destinatário obrigações equivalentes às da LGPD;
- Transferência apenas para países com nível adequado de proteção reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Adoção de medidas técnicas e organizacionais de segurança equivalentes ou superiores às exigidas pela legislação brasileira.
7. Retenção de Dados
O amn7 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:
- Durante a vigência da conta: todos os dados necessários para a prestação dos serviços são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa;
- Após o encerramento da conta: dados de identificação, financeiros e histórico de transações podem ser retidos por até 5 (cinco) anos, em conformidade com obrigações legais, fiscais e regulatórias (Código Tributário Nacional, Lei 9.613/1998, normas da SPA);
- Dados de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo ou até solicitação de eliminação;
- Logs de segurança: retidos por até 6 (seis) meses, salvo determinação judicial ou regulatória em sentido contrário.
Findo o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados ao titular.
8. Medidas de Segurança
O amn7 emprega medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição acidental. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do amn7;
- Criptografia em repouso para dados financeiros e documentos sensíveis armazenados;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC): apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais específicos;
- Autenticação multifator (MFA) para acesso a sistemas internos sensíveis;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
- Plano de resposta a incidentes com procedimentos para notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de vazamento de dados, conforme o artigo 48 da LGPD.
Aviso de segurança: O amn7 nunca solicita sua senha por e-mail, WhatsApp, SMS ou qualquer outro canal de comunicação. Se você receber uma mensagem solicitando sua senha ou dados financeiros em nome do amn7, ignore e reporte imediatamente ao suporte pelo canal oficial.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O amn7 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com o seu consentimento, exibir conteúdo personalizado. Os cookies utilizados podem ser classificados da seguinte forma:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Essenciais | Autenticação, segurança de sessão, funcionamento básico da Plataforma | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Funcionais | Preferências de idioma, configurações salvas, personalização da interface | Consentimento |
| Analíticos | Métricas de uso, análise de desempenho, identificação de erros | Consentimento / Legítimo interesse |
| Marketing | Exibição de ofertas relevantes, retargeting | Consentimento |
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações de privacidade disponíveis na Plataforma ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento correto de alguns recursos.
10. Proteção de Menores de Idade
O amn7 não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 18 (dezoito) anos. O acesso à Plataforma e a criação de conta são restritos a maiores de 18 anos, sendo obrigatória a verificação de identidade (CPF e documento com foto) durante o processo de cadastro.
Caso o amn7 identifique que coletou dados de um menor de idade — independentemente de como isso ocorreu —, as informações serão eliminadas imediatamente, a conta será encerrada e o caso poderá ser comunicado às autoridades competentes. Pais e responsáveis que tenham razão para acreditar que um menor utilizou a Plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
11. Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto abrangente de direitos, que o amn7 se compromete a respeitar e facilitar o exercício. Você pode exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso (art. 18, I e II)
Confirmar a existência de tratamento e obter acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Correção (art. 18, III)
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em nossos registros.
Direito de Anonimização ou Bloqueio (art. 18, IV)
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Direito de Eliminação (art. 18, VI)
Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento, observados os prazos legais de retenção.
Direito de Portabilidade (art. 18, V)
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa e respeitados os segredos comerciais e industriais.
Direito de Revogação do Consentimento (art. 18, IX)
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação para o e-mail [email protected] com o assunto "Exercício de Direitos LGPD", informando seu nome completo, CPF e uma descrição clara do direito que deseja exercer. O amn7 responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo estabelecido pela ANPD.
Você também tem o direito de peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) caso entenda que o tratamento de seus dados viola a LGPD.
12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o amn7 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por:
- Atender às solicitações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos sobre o tratamento realizado;
- Comunicar-se com a ANPD sobre questões relacionadas à proteção de dados;
- Orientar os funcionários e prestadores de serviços do amn7 sobre as práticas de proteção de dados;
- Coordenar a resposta a incidentes de segurança envolvendo dados pessoais.
O Encarregado pode ser contactado pelo e-mail oficial do amn7: [email protected], com o assunto "Attn: DPO – Proteção de Dados".
13. Alterações nesta Política
O amn7 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, novos requisitos legais ou regulatórios, ou melhorias nos nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por e-mail e/ou aviso destacado na Plataforma.
A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da versão atualizada. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.
14. Como Entrar em Contato
Para questões relacionadas a esta Política, ao tratamento de seus dados pessoais ou ao exercício de seus direitos como titular, utilize os seguintes canais de contato:
- E-mail (principal para assuntos de privacidade): [email protected] — não clicável; copie e cole em seu cliente de e-mail;
- WhatsApp: (11) 9 0000-0000 — não clicável; salve o número em seus contatos;
- Chat ao vivo: disponível na Plataforma de segunda a domingo, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília).
O amn7 responde a solicitações relacionadas à privacidade em até 15 (quinze) dias úteis. Para casos urgentes envolvendo risco de dano, damos prioridade no atendimento.
Como o amn7 Protege Sua Privacidade
Comprometimento concreto com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados.
Conformidade Integral com a LGPD
Cada aspecto do tratamento de dados no amn7 foi revisado para estar em plena conformidade com a Lei 13.709/2018, com base legal definida para cada finalidade.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do amn7 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o padrão da indústria bancária.
Dados Nunca Vendidos
O amn7 não vende, aluga nem monetiza seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados.
DPO Designado
O amn7 possui Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado, disponível para atender dúvidas sobre privacidade e coordenar o exercício dos seus direitos LGPD.
Notificação de Incidentes
Em caso de vazamento ou incidente de segurança, o amn7 notifica imediatamente a ANPD e os titulares afetados, em conformidade com o artigo 48 da LGPD.
Controle nas Suas Mãos
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, de forma simples e sem burocracia, diretamente pelo suporte do amn7.
Ainda Tem Dúvidas?
Acesse nosso FAQ para respostas rápidas ou leia os Termos e Condições para entender todas as regras da plataforma amn7.